Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Kfz-Sachverständigenbüro Maximilian Zeller, Inhaber: Maximilian Zeller
Paul-Francke-Str. 8, 38302 Wolfenbüttel
E-Mail: info@svzeller.de · Telefon: 0176 20225883
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag/Anbahnung) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.
3. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen folgende Rechte zu: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist u. a.: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.
4. Hosting & Server-Logfiles (Netlify)
Diese Website wird bei Netlify (Netlify, Inc., USA) gehostet. Beim Aufruf der Seite werden automatisch technisch notwendige Zugriffsdaten in Server-Logfiles verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Datei/URL, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssystem-Kennung. Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Logdaten werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht für Sicherheitszwecke benötigt werden.
Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Soweit Daten in die USA übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien (EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework).
5. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
6. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon, WhatsApp)
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht und ein optional hochgeladenes Schaden-Foto) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Das Kontaktformular wird über Netlify Forms verarbeitet; die Übermittlung erfolgt verschlüsselt. Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Eine Datenübermittlung an WhatsApp erfolgt erst, wenn Sie den WhatsApp-Link aktiv nutzen.
7. Cookies & Einwilligungsverwaltung
Diese Website setzt standardmäßig keine einwilligungspflichtigen Cookies und lädt keine Marketing-/Analyse-Dienste, bevor Sie eingewilligt haben. Technisch notwendige Speicherungen (z. B. die Sicherung Ihrer Cookie-Entscheidung in Ihrem Browser) erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Sofern Marketing-Dienste aktiviert sind, erscheint beim ersten Besuch ein Cookie-Hinweis. Erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung („Akzeptieren“) werden entsprechende Cookies gesetzt bzw. Dienste geladen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
8. Google Ads, Conversion-Tracking & Remarketing (Google Consent Mode v2)
Wir bewerben diese Website über Google Ads, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Anbieter in Drittländern ist die Google LLC, USA. Mit Hilfe von Google Ads machen wir auf unsere Leistungen aufmerksam und messen den Erfolg unserer Werbung.
Conversion-Tracking: Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, kann Google ein Cookie setzen bzw. eine Kennung speichern. So lässt sich auswerten, ob eine Anzeige zu einer Aktion geführt hat (z. B. Anruf, WhatsApp-Klick oder Absenden des Kontaktformulars). Wir erhalten dabei nur aggregierte Statistiken und können Sie nicht persönlich identifizieren. Sofern wir Remarketing nutzen, können Ihnen auf Google-Partnerseiten interessenbezogene Anzeigen angezeigt werden.
Verarbeitete Daten: u. a. Cookie-/Geräte-Kennungen, IP-Adresse, Klick-Informationen (z. B. Google-Click-ID „gclid“), Datum/Uhrzeit sowie Informationen zur ausgelösten Aktion. Dabei werden Daten auch in die USA übertragen; als Garantie dienen das EU-US Data Privacy Framework (Google ist zertifiziert) sowie EU-Standardvertragsklauseln.
Rechtsgrundlage & Einwilligung: Diese Dienste werden über den Google Consent Mode v2 gesteuert und erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Hinweis geladen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung werden keine Marketing-Cookies gesetzt und keine Daten zu Werbezwecken an Google übertragen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. durch Löschen der Cookies in Ihrem Browser). Die Speicherdauer der gesetzten Cookies ist begrenzt (in der Regel bis zu 90 Tage).
Widerspruch / Deaktivierung: Sie können personalisierte Werbung in den Google-Anzeigeneinstellungen deaktivieren. Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
9. Google Analytics 4 (Reichweiten- & Nutzungsmessung)
Zur Messung und Verbesserung der Nutzung unserer Website setzen wir Google Analytics 4 (GA4) ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Anbieter in Drittländern: Google LLC, USA). GA4 hilft uns zu verstehen, welche Inhalte gefragt sind und wie gut die Website funktioniert (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer sowie Klicks auf Anruf-, WhatsApp- und Formular-Schaltflächen).
Verarbeitete Daten: u. a. gekürzte IP-Adresse, Geräte-/Browser-Informationen, ungefährer Standort (Region), aufgerufene Seiten und ausgelöste Ereignisse. GA4 kürzt IP-Adressen standardmäßig und nutzt sie nicht zur dauerhaften Identifizierung. Eine Datenübertragung in die USA ist möglich (Garantien: EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln).
Rechtsgrundlage & Einwilligung: GA4 und etwaige Cookies werden über den Google Consent Mode v2 gesteuert und erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung findet keine Analyse statt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Mehr unter policies.google.com/privacy.
10. Schriftarten
Die verwendeten Schriftarten (Inter & Montserrat) werden lokal vom Server dieser Website ausgeliefert. Eine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) findet nicht statt; es werden hierfür keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlich) dies vorsehen. Danach werden die Daten gelöscht.
12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der Verarbeitung dies erforderlich machen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.